ロボット掃除機360CLARUSに関するQ&A 購入方法・サポート内容とは?

360CLARUS・S7は、力強い吸引力に加えて水拭き機能を兼ね備えた、オールインワンのロボット掃除機です。マッピングデータの自動生成やカーペットの認識機能など、多彩な機能をもつハイスペックマシーンとしてご好評いただいております。コストパフォーマンスの面において、ロボット掃除機初心者の方にもおすすめです。360CLARUSはインターネットからのご購入や取扱店でご購入いただけます。お客様に安心してご購入・ご利用いただくために、メールやお電話によるサポートを行っております。

こちらに、サポート内容やお支払い方法など、360CLARUS購入を検討中の方からお寄せいただいた質問をQ&A形式でまとめました。ロボット掃除機の購入をご検討中の方は、ぜひ参考になさってください。

ロボット掃除機の購入を検討されている方必見!360CLARUSに関するQ&A

Q&Aの文字

ロボット掃除機360CLARUSの購入に関するご質問とその答えをご紹介いたします。

Q.サポート窓口はどこですか?

A.ロボット掃除機360CLARUSに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

メール:info@qihoo360jp.com

電話:(03)6384-4640

カスタマーサポート担当者がご対応いたします。

Q.購入方法を教えてください。

A. Official web shopのほか、Amazonや楽天、Qoo10、価格.com等のECサイトや、ASCIIストアなどから購入いただけます。

Q.購入時の支払い方法を教えてください。

A.クレジットカード払い、銀行振込、代金引換などに対応しております。詳しくは購入サイトをご覧ください。

Q.注文からどのくらいで届きますか?配送日時の指定はできますか?

A.ご注文いただいてから4日以内にお届けします。配送日時もご指定可能です。

Q.注文完了のメールが届かないのですが…

A.まずは迷惑メールフォルダや受信設定などをご確認ください。ご不明な点がございましたら、電話またはメールでお問い合わせください。

Q.注文内容を変更したい場合の手続きはどうすればよいですか?

A.ご注文後3日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。期日を過ぎますと原則、ご注文・ご契約内容の変更はできません。ご了承くださいませ。

Q.キャンセルや返品は可能ですか?

A.お客様のご都合によるキャンセル・返品は、商品未開封・未使用の場合のみ可能です。開封後・使用後のキャンセルは原則承っておりません。ご注意ください。また、360CLARUSの初期不良品についてのみ、返品・交換を承ります。

Q.プレゼント用に包装はしてくれますか?

A.申し訳ありません。ギフト包装には対応しておりません。

Q.送料はいくらかかりますか?

A.送料は無料です。ただし、沖縄・離島のみ1,500円の配送料を頂戴しております。

Q.複数台購入した場合の特典はありますか?

A.申し訳ありません。複数台購入いただいた場合につきましても、とくに割引や特典はございません。

このほかご質問などがございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

360CLARUS・S7はクラス最強レベルの吸引力と便利な水拭き機能をもつオールインワンのロボット掃除機です。ロボット掃除機の購入をご検討中の方は、ぜひ参考になさってください。

サポート充実の360CLARUSはロボット掃除機初心者の方にもおすすめ!

360CLARUS

Qihoo360の360CLARUSは、多彩な機能を備えたロボット掃除機です。賢さと高いクリーニング性能を兼ね備えた、高性能マシンとしてご好評いただいております。ロボット掃除機を初めて購入する方にもおすすめです。

様々な購入サイトや取扱店でご購入いただけます。安心して購入・ご利用いただくためにメール・電話によるサポートを行っておりますので、ご不明な点やお問い合わせはお気軽にご連絡ください。

360CLARUS・S7は静音設計やボイスアナウンス機能、スマートスピーカー連携機能を備えた高性能ロボット掃除機です。コストパフォーマンスのよいロボット掃除機をお求めの方は、ぜひ360CLARUS・S7をご検討ください。

ロボット掃除機360CLARUS・S7を購入するならQihoo360へ

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